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PMI PMI-PMOCP日本語 Prüfungsthemen:
| Abschnitt | Gewichtung | Ziele |
|---|---|---|
| Gestaltung und Strukturierung des PMO | 18% | - Festlegung von Rollen, Verantwortlichkeiten und Personalbedarfen - Erarbeitung von Prozessen, Standards und Vorgehensweisen - Auswahl des geeigneten PMO-Modells und der passenden Organisationsstruktur - Festlegung des Geltungsbereichs, der Aufgaben und des Dienstleistungsangebots des PMO |
| Personalmanagement und Führung | 15% | - Aufbau, Führung und Weiterentwicklung des PMO-Teams sowie der Mitarbeiterqualifikationen - Anwendung von Führungsqualitäten und sozialer Kompetenz - Förderung von Fachkompetenzen und beruflicher Weiterbildung - Unterstützung der Zusammenarbeit und einer wirksamen Kommunikation |
| Organisationsentwicklung und strategische Ausrichtung | 16% | - Ausrichtung des PMO an der Strategie und den Zielen der Organisation - Steigerung der Reife im projektbezogenen Management der Organisation - Förderung einer wertorientierten Unternehmenskultur - Entwicklung von Rahmenwerken zur Förderung der organisatorischen Fähigkeiten |
| Weiterentwicklung und Wirksamkeit des PMO | 18% | - Steuerung von Veränderungsprozessen und organisatorischen Wandlungsvorhaben - Regelmäßige Bewertung und kontinuierliche Verbesserung der PMO-Leistungen - Förderung von Innovation und der Anwendung bewährter Vorgehensweisen - Optimierung des Nutzens und des strategischen Beitrags des PMO |
| Betrieb und Leistungsfähigkeit des PMO | 15% | - Überwachung, Messung und Berichterstattung zur Leistung und zum Nutzen des PMO - Verwaltung von Werkzeugen, Technologien und Systemen zum Wissensmanagement - Einführung und Verwaltung der PMO-Dienstleistungen und -Abläufe - Gewährleistung der Einhaltung von Vorgaben und der Einheitlichkeit im gesamten Projektportfolio |
| Strategische Grundlagen des PMO | 18% | - Festlegung von Verfahren zur Wertmessung und zur Kommunikation der Ergebnisse - Entwicklung der PMO-Strategie und des Umsetzungsfahrplans - Aufbau von Steuerungsmodellen und Formen der Zusammenarbeit mit Interessengruppen - Festlegung von Vision, Leitbild und strategischen Zielen des PMO |
PMI Project Management Office Certified Professional (PMI-PMOCP日本語版) PMI-PMOCP-JPN Prüfungsfragen mit Lösungen
Frage #1
ソフトウェア会社の PMO プロフェッショナルは、方法論の効果的な使用とプロジェクト間の統合の確保、進捗状況の監視、定義された目標からの逸脱の特定を担当します。
このシナリオでは、どの責任がPMO プロフェッショナルの役割を説明しますか?
A. ポートフォリオ内のプロジェクトのタイムラインに影響を及ぼす可能性があるユーザー受け入れテストの期間を分析します。
B. プロジェクトの成果に影響を及ぼすさまざまなプロジェクトの問題と相互依存性を特定し、対処します。
C. 承認されたスコープ変更に合わせてプロジェクト管理計画を更新し、さまざまな関係者に伝達します。
D. 期待される結果を達成するためにプロジェクトの実装に必要なリソースを特定します。
Frage #2
ある金融サービス企業は、顧客との明確なサービスレベル契約（SLA）を定めることで、PMOのサービスパフォーマンスの最適化に取り組んでいます。しかし、PMOはリソースの制約に直面しており、顧客の期待を全て時間通りに満たすことが困難になっています。
PMO プロフェッショナルが SLA を定義し、PMO のリソース制約に応じて調整する際に最も効果的なアプローチは何ですか?
A. PMO のリソース制限や特定の顧客ニーズに関係なく、すべての PMO 顧客に対して均一な SLA を確立し、組織全体の一貫性を確保します。
B. PMO の現在のリソース容量に基づいて達成可能なサービス レベルを設定する SLA を開発し、リソースの変動や顧客の需要の増加に応じて定期的に調整します。
C. リソースが限られている場合でも、高品質のサービスを提供するという PMO の取り組みを示すために野心的な SLA を設定し、遅延が発生した場合にのみ配信の期待値を調整します。
D. PMO がすべての顧客とプロジェクトにわたって一貫したサービス提供を保証するのに十分なリソースを持つまで、SLA の設定を避け、期待が満たされないリスクを回避します。
Frage #3
PMOプロフェッショナルは、組織全体にわたる新しいユーザーサポートシステムを導入しているプロジェクトマネージャーを支援しています。PMOプロフェッショナルは、プロジェクトマネージャーが組織内で効果的な変更管理を実現できるよう支援する必要があります。近年、従業員が変更のマイナス面ばかりに気を取られ、同様の取り組みが失敗に終わった事例があります。変更は、新しいプロセスを採用しない従業員にメモを送ることで強制されました。新しいプロセスを採用するための指示には、柔軟性が欠けていました。
今回の変化を可能にするために、PMO プロフェッショナルはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか?
A. プロジェクトの早い段階で信頼と協力関係を構築し、共通のビジョンと目標を伝えます。
B. ユーザーがソーシャル ネットワークを使用して、変更に関する否定的な感情を表現できるようにします。
C. 変更プロセス中のあらゆる状況において、すべてのユーザーが何をすべきかを正確に把握していることを確認します。
D. バリエーションやユーザーからのフィードバックの余地を一切許容せずに、新しいプロセスの採用を強制します。
Frage #4
あるエンジニアリング会社のPMO担当者は、新しく採用されたプロジェクトマネージャーから連絡を受けました。そのプロジェクトマネージャーは、プロジェクトスケジュールのベースラインをリセットするための緊急の変更要求を提出したいと考えていました。しかし、プロジェクトマネージャーは、そのような変更要求の提出手順を理解していませんでした。このプロジェクトは会社にとって非常に重要なため、遅延はプロジェクトにリスクをもたらす可能性があります。
PMO プロフェッショナルは何をすべきでしょうか?
A. プロジェクト マネージャーが、変更管理プロセスに関する詳細情報を提供する必要なトレーニングに参加することを確認します。
B. プロジェクト マネージャーによる変更要求の作成をサポートし、変更要求の提出と承認についてプロジェクト マネージャーをガイドします。
C. プロジェクト マネージャーに、変更要求テンプレートの組織プロセス資産 (OPA) を参照し、必要に応じてサポートを提供するように指示します。
D. 変更要求のためのプロセスと手順が事前定義されたプロジェクト管理ガバナンス モデルに従うようにプロジェクト マネージャーに指示します。
Frage #5
ある組織が外部クライアントにシステム導入プロジェクトを提供しています。PMOは、最近のプロジェクト後レビューで問題が頻繁に発生していることに気づきました。さらに分析を進めたところ、これらの問題はエンドユーザーテスト中に明らかになることが判明しました。テストプロセスは構造化されておらず、多くの場合、ドキュメント化されていません。
PMO リーダーは次にどのようなステップを踏むべきでしょうか?
A. 各項目への対処方法について合意する前に、すべてのプロジェクト テストの問題を記録してレビューすることを義務付けます。
B. システム テスト プロセスの調整をサポートするために、プロジェクト チームが参照するテスト戦略を作成します。
C. 組織のプロジェクト管理 (OPM) 成熟度のギャップを評価し、テスト管理プロセスを強化します。
D. すべてのシステム実装プロジェクト チームで使用されるテスト管理ツールを展開します。
Fragen und Antworten:
| Frage #1 Antwort: B | Frage #2 Antwort: B | Frage #3 Antwort: A | Frage #4 Antwort: B | Frage #5 Antwort: B |
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