EXIN ITIL Deutsch : ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version)

Eine nicht bestandene ITIL Deutsch Prüfung bedeutet nicht nur verlorene Zeit, sondern auch erneute Anmeldegebühren. Die Lernmaterialien von Zertpruefung zur EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) helfen Ihnen, dieses Risiko von Anfang an deutlich zu senken.

EXIN ITIL Deutsch Prüfungsübersicht:

Zertifizierungsanbieter:	PeopleCert
Prüfungsname:	ITIL 4 Foundation
Prüfungsnummer:	ITIL 4 Foundation
Prüfungsgebühr:	599 USD
Verwandte Zertifizierungen:	ITIL 4 Strategic Leader ITIL 4 Managing Professional
Mindestpunktzahl:	65 % (26 von 40 Punkten)
Gültigkeitsdauer des Zertifikats:	3 Jahre (verlängerbar durch 60 CPD-Punkte)
Prüfungsdauer:	60 (75 Minuten für nicht muttersprachliche Teilnehmer)
Anzahl der Fragen:	40
Prüfungsformat:	Mehrfachauswahl
Verfügbare Sprachen:	Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Thailändisch, Griechisch, Norwegisch, Englisch, Vietnamesisch, Französisch, Spanisch, Ungarisch, Finnisch, Deutsch, Russisch, Tschechisch, Ukrainisch, Malaiisch, Rumänisch, Japanisch, Türkisch, Indonesisch, Koreanisch, Niederländisch, Chinesisch (Vereinfacht), Polnisch, Arabisch, Schwedisch
Beispielfragen:
Prüfungsmethode:	Online (mit Fernüberwachung) oder Vor Ort (in einem Prüfungszentrum)
Voraussetzungen:	Keine
Offizielle Syllabus-URL:	https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-4-Foundation

EXIN ITIL Deutsch Prüfungsthemen:

FAQ: Die wichtigsten Fragen zur ITIL Deutsch Prüfung

Was genau ist die ITIL Deutsch Prüfung?

Die EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) (Prüfungscode ITIL Deutsch) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von EXIN. Nach erfolgreichem Ablegen erhalten Sie die Zertifizierung Exin Certification auf der Stufe Grundlagenstufe. Die Prüfung ist darüber hinaus mit folgenden Zertifizierungen verbunden: ITIL 4 Managing Professional, ITIL 4 Strategic Leader. Mit den 505 Übungsfragen von Zertpruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.

Wie viele Fragen umfasst die ITIL Deutsch Prüfung und wie viel Zeit bleibt mir?

In der ITIL Deutsch Prüfung bearbeiten Sie 40 Fragen innerhalb von 60 (75 Minuten für nicht muttersprachliche Teilnehmer). Pro Frage stehen Ihnen damit nur wenige Minuten zur Verfügung – ein gleichmäßiges Antworttempo ist entscheidend. Markieren Sie unsichere Aufgaben und kehren Sie am Ende zu ihnen zurück, statt wertvolle Zeit an einer einzelnen Frage zu verlieren. Trainieren Sie dieses Zeitmanagement vorab mit der Testengine von Zertpruefung, indem Sie die 505 Übungsfragen mehrfach unter realen Zeitbedingungen durchlaufen.

Welche Punktzahl brauche ich zum Bestehen der ITIL Deutsch Prüfung und was kostet sie?

Die Bestehensgrenze der ITIL Deutsch Prüfung liegt bei 65 % (26 von 40 Punkten); die offizielle Anmeldegebühr beträgt 599 USD. Bedenken Sie: Bei einem Nichtbestehen wird die Prüfungsgebühr für jeden Wiederholungsversuch erneut in voller Höhe fällig. Prüfen Sie Ihren Wissensstand deshalb vor der Anmeldung mit den Übungstests von Zertpruefung – erst wenn Sie die 505 Praxisfragen sicher beherrschen, lohnt sich der Gang zur Prüfung.

Welche Voraussetzungen muss ich für die ITIL Deutsch Prüfung erfüllen?

Für die Anmeldung zur EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) gilt Folgendes: Keine Da sich die Anforderungen von Zeit zu Zeit ändern können, empfehlen wir Ihnen, die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite von EXIN zu prüfen: https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-4-Foundation.

Kann ich die ITIL Deutsch Unterlagen vor dem Kauf testen?

Ja. Bei Zertpruefung laden Sie eine kostenlose PDF-Demo der ITIL Deutsch Übungsfragen herunter und prüfen in Ruhe Aufbau, Schwierigkeitsgrad und Qualität der Inhalte, bevor Sie sich entscheiden. Nach dem Kauf erhalten Sie ab Kaufdatum 365 Tage lang kostenlose Aktualisierungen; nach Ablauf dieses Zeitraums verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die ITIL Deutsch Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Sollten Sie die zur EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht bestehen, erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Voraussetzung ist, dass Sie innerhalb von 2 Tagen nach dem Prüfungstermin eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie das offizielle Ergebnisprotokoll (Score Report) als PDF einreichen; der Name des Prüflings muss dabei mit dem Namen des Zahlenden übereinstimmen. Nach Eingang Ihrer Unterlagen ist die Bearbeitung innerhalb von 7 Tagen abgeschlossen. Nicht erstattungsfähig sind ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, ein reiner Download ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose Materialien und bereits abgelaufene Bestellungen. Alternativ zur Rückerstattung können Sie kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte Ihrer Wahl erhalten und behalten dabei den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt. Die Lieferung erfolgt digital: Nach der Zahlung steht Ihnen der Download sofort zur Verfügung, zusätzlich erreichen Sie die Dateien innerhalb einer Minute per E-Mail – sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der ITIL Deutsch Prüfung abgefragt?

Die EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) gliedert sich in 7 Themengebiete. Zu den wichtigsten Bereichen zählen Verstehen, wie die ITIL-Leitprinzipien eine Organisation bei der Einführung und Anpassung des Dienstmanagements unterstützen, Verstehen der zentralen Konzepte des Dienstmanagements und Verstehen des Zwecks und der Bestandteile des ITIL-Wertschöpfungssystems für Dienste. Die vollständige Übersicht aller Bereiche samt Unterthemen und Gewichtungen finden Sie weiter oben auf dieser Seite im Abschnitt mit dem offiziellen Prüfungslehrplan.

EXIN ITIL V3 Foundation (ITIL Deutsch Version) ITIL-German Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
Was ist der Zweck der Praxis „Überwachung und Ereignismanagement“?

A. Um sicherzustellen, dass genaue und zuverlässige Informationen zur Konfiguration von Diensten verfügbar sind, wann und wo sie benötigt werden
B. Minimieren Sie die negativen Auswirkungen von Vorfällen, indem Sie den normalen Servicebetrieb so schnell wie möglich wiederherstellen
C. Zum Schutz der Informationen, die das Unternehmen zur Ausübung seiner Geschäftstätigkeit benötigt
D. Um Dienste und Dienstkomponenten systematisch zu beobachten und ausgewählte Zustandsänderungen aufzuzeichnen und zu melden

Frage #2
Wie unterstützt die Kategorisierung von Vorfällen die Praxis des „Vorfallmanagements“?

A. Es stellt sicher, dass Vorfälle innerhalb der mit dem Kunden vereinbarten Zeiträume gelöst werden
B. Es hilft, den Vorfall an den richtigen Supportbereich weiterzuleiten
C. Es bestimmt die dem Vorfall zugewiesene Priorität
D. Es bestimmt, wie der Dienstanbieter wahrgenommen wird

Frage #3
Welche Beschreibung trifft am BESTEN auf den Schwerpunkt des Prinzips „Ganzheitlich denken und arbeiten“ zu?

A. Aufteilung großer Initiativen in kleinere Arbeitspakete
B. Berücksichtigung der vorhandenen Organisationsressourcen vor dem Aufbau von etwas Neuem
C. Eliminieren Sie unnötige Schritte, um wertvolle Ergebnisse zu erzielen
D. Integration der Aktivitäten einer Organisation zur Wertschöpfung

Frage #4
Welches Leitprinzip führt zu einer schnelleren Reaktion auf Kundenbedürfnisse durch Timeboxing von Aktivitäten und Lernen aus den Ergebnissen früherer Aktivitäten?

A. Zusammenarbeiten und Sichtbarkeit fördern
B. Optimieren und automatisieren
C. Iterativer Fortschritt mit Feedback
D. Fokus auf Wert

Frage #5
Welche Vorgehensweise behandelt alle vordefinierten, vom Benutzer initiierten Serviceaktionen?

A. Vorfallmanagement
B. Bereitstellungsverwaltung
C. Service-Level-Management
D. Serviceanforderungsverwaltung

Fragen und Antworten: