CA CAT-200 : CA Service Desk Manager r12 Administrator Exam

Die CA Service Desk Manager r12 Administrator genießt in der IT-Branche ein hohes Ansehen, und die Prüfung CAT-200 ist der offizielle Nachweis Ihrer Fachkenntnisse. Zertpruefung bereitet Sie mit 40 praxisnahen Übungsfragen gezielt auf diese Zertifizierung vor.

CA CAT-200 Prüfungsübersicht:

Zertifizierungsanbieter:	CA Technologies (jetzt Broadcom)
Prüfungsname:	CA Service Desk Manager r12 Administrator-Prüfung
Prüfungsnummer:	CAT-200
Verfügbare Sprachen:	English
Verwandte Zertifizierungen:	CA Service Desk Manager r12
Beispielfragen:
Voraussetzungen:	Empfohlen werden Erfahrungen in der Verwaltung von CA Service Desk Manager r12 sowie Kenntnisse der ITIL-Konzepte.

CA CAT-200 Prüfungsthemen:

Alles Wissenswerte zur CAT-200 Prüfung im Überblick

Was ist die CA CAT-200 Prüfung?

Die CAT-200 Prüfung (CA Service Desk Manager r12 Administrator Exam) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von CA. Wer sie besteht, erwirbt die Zertifizierung CA Service Desk Manager r12 Administrator. Sie ist dem Niveau Berufsebene zugeordnet. Zudem steht sie im Zusammenhang mit folgenden Zertifizierungen: CA Service Desk Manager r12. Mit den 40 Übungsfragen von Zertpruefung bereiten Sie sich gezielt auf alle Anforderungen dieser Prüfung vor.

Welche Voraussetzungen muss ich für die CAT-200 Prüfung erfüllen?

CA gibt für die CAT-200 Prüfung folgende Zulassungsvoraussetzungen bzw. Empfehlungen an: Empfohlen werden Erfahrungen in der Verwaltung von CA Service Desk Manager r12 sowie Kenntnisse der ITIL-Konzepte.

Wie und wo melde ich mich zur CAT-200 Prüfung an?

Die Anmeldung zur CA Service Desk Manager r12 Administrator erfolgt über die offiziellen Kanäle von CA:

Welche offiziellen Schulungen empfiehlt CA zur CAT-200 Prüfung?

CA empfiehlt zur Vorbereitung auf die CA Service Desk Manager r12 Administrator unter anderem folgende Trainings:

Ergänzend dazu finden Sie bei Zertpruefung 40 Übungsfragen zur CAT-200 Prüfung, mit denen Sie das in den Kursen erworbene Wissen unmittelbar anwenden und Ihren Lernfortschritt überprüfen können.

Kann ich die CAT-200 Übungsfragen vor dem Kauf kostenlos testen?

Ja. Bei Zertpruefung laden Sie vor dem Kauf eine kostenlose Demo der CAT-200 Lernmaterialien herunter und überzeugen sich in Ruhe von Aufbau und Qualität der Fragen. Nach dem Kauf profitieren Sie zudem 365 Tage lang von kostenlosen Updates: Sobald sich die Prüfungsinhalte der CA Service Desk Manager r12 Administrator ändern, erhalten Sie die aktualisierte Version automatisch per E-Mail. Möchten Sie den Update-Service nach Ablauf des Jahres fortsetzen, gewähren wir Ihnen auf die Verlängerung 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die CAT-200 Prüfung nicht bestehe, und wie erhalte ich mein Produkt?

Sollten Sie die CAT-200 Prüfung trotz Vorbereitung mit unseren Materialien nicht bestehen, können Sie innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen. Voraussetzung ist, dass Sie die entsprechende Prüfung tatsächlich abgelegt haben; ein Nichtbestehen innerhalb von drei Tagen nach dem Kauf sowie kostenlose oder bereits abgelaufene Bestellungen sind ausgeschlossen, und der Name des Prüfungsteilnehmers muss mit dem des Zahlenden übereinstimmen. Reichen Sie dafür die Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) als Scan und das offizielle Score Report als PDF innerhalb von zwei Tagen nach dem Prüfungstermin ein – die Bearbeitung erfolgt anschließend innerhalb von sieben Tagen. Alternativ zur Erstattung können Sie auf Wunsch kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsprodukte erhalten und behalten dabei den Update-Service Ihres ursprünglich gekauften Produkts. Die Lieferung selbst erfolgt sofort nach der Zahlung: Sie laden das Produkt direkt herunter und erhalten es zusätzlich innerhalb einer Minute per E-Mail; sollte nach zwei Stunden nichts eingegangen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Beschränkung der Anzahl der Computer, auf denen Sie die Materialien installieren, gibt es nicht.

Welche Themen werden in der CAT-200 Prüfung abgefragt?

Die CA Service Desk Manager r12 Administrator gliedert sich in 6 Themenbereiche. Zu den zentralen Inhalten zählen Ticket- und Arbeitsablaufverwaltung, Wissensmanagement und Servicekatalog sowie Verwaltung und Konfiguration. Die vollständige Gliederung mit allen Themengebieten und Unterpunkten finden Sie in der Prüfungsübersicht weiter oben auf dieser Seite; die Übungsfragen von Zertpruefung decken die genannten Bereiche ab.